麗水管家婆軟體疫情反覆╃╃·,員工躺平╃╃·,業務停滯╃│•↟!CRM助力企業突圍

2022-07-09 09:36:05 24

麗水管家婆軟體-麗信軟體機械製造行業智慧工廠綜合解決方案╃│•↟!

麗信軟體在麗水₪╃↟、永康₪╃↟、義烏都分別設立了分支機構₪╃:麗水管家婆軟體₪╃↟、永康管家婆軟體₪╃↟、義烏管家婆軟體╃╃·,目標成為麗水₪╃↟、永康₪╃↟、義烏中小企業最可值得信賴的管理軟體供應商和服務商╃╃·,從使用者角度出發╃╃·,把客戶100%軟體管理要求變成120%的管理效果╃╃·,使用者成功╃╃·,我們成功╃│•↟!


青春才幾年 ╃╃·,疫情就三年✘₪↟◕。這輪疫情有多難呢╃✘?中小企業都是踩著盈虧平衡線活著的╃╃·,現在受疫情影響╃╃·,業務受阻╃╃·,團隊處於歇業調整狀態╃╃·,員工人心惶惶╃╃·,業績萎靡不振╃╃·,工作積極性大幅下降✘₪↟◕。

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在疫情這樣的危機時刻╃╃·,企業如何不被疫情打倒╃✘?如何突圍困境╃✘?作為企業老闆和管理者╃╃·,只有探索出具體的可行性方法╃╃·,才能渡過危機✘₪↟◕。下面分享幾個思路和案例╃╃·,希望給大家一點啟發✘₪↟◕。

情緒管理₪╃:擺脫疫情心態

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什麼是“疫情心態”╃✘?就是一個人把所有的不努力₪╃↟、不用心₪╃↟、不成功都歸咎於疫情✘₪↟◕。

失業了╃╃·,賺不到錢╃╃·,歸咎於疫情;
小區封了╃╃·,在家工作效率低╃╃·,歸咎於疫情;
經營不好╃╃·,公司快要倒閉了╃╃·,歸咎於疫情……

這顯然是錯誤歸因✘₪↟◕。因為╃╃·,對於企業而言╃╃·,疫情只是外部經營環境發生了變化╃╃·,它是企業陷入危機的外因╃╃·,但管理才是內因╃╃·,能力才是根本✘₪↟◕。

過程管理₪╃:追過程拿結果

結果是遠方的山╃╃·,過程是腳下的路✘₪↟◕。要拿到滿意的結果╃╃·,必須死盯過程╃╃·,每一個節點╃╃·,每一個流程╃╃·,每一天的日報╃╃·,每個人的心態都要去關心✘₪↟◕。

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管理者透過管家婆CRM可以在日程中設定彙報模板╃╃·,規定彙報的週期和時間₪╃↟、需要填寫的資訊和上傳的檔案╃╃·,設定後系統會定時提醒銷售人員提交匯報╃╃·,幫助銷售團隊形成定期總結和彙報工作的習慣✘₪↟◕。銷售人員填寫完彙報後╃╃·,管理員可隨時對彙報進行檢視₪╃↟、評論和回覆╃╃·,工作溝通更順暢便捷✘₪↟◕。

人員成長₪╃:線上賦能員工

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管理人員透過管家婆CRM可以線上檢視員工工作彙報₪╃↟、客戶跟進記錄和外勤拜訪記錄╃╃·,瞭解到團隊和個人的各項考核目標以及相關核心指標的完成進度╃╃·,隨時隨地掌握全盤工作情況和業務資料╃╃·,發現亮點₪╃↟、定位瓶頸╃╃·,提供有針對性的幫助╃╃·,輕鬆賦能員工緊跟目標進度╃╃·,助力銷售團隊收穫理想業績✘₪↟◕。

賦能計劃需要最大化的激發員工的慾望╃╃·,作為老闆或管理者需要不厭其煩的做驗收✘₪↟◕。每日₪╃↟、隔天₪╃↟、每週去覆盤和檢查✘₪↟◕。

團隊激勵₪╃:激發團隊鬥志

一個優秀的銷售團隊╃╃·,會有一個秩序分明的公海池╃╃·,客戶有跟進₪╃↟、有分級₪╃↟、有管理✘₪↟◕。透過管家婆CRM╃╃·,支援設定靈活的分配機制╃╃·,保證了線索資源的合理利用╃╃·,避免了客戶因不及時跟進客戶而造成的流失╃╃·,又提高了客戶流轉效率╃╃·,進而提升了企業的業績✘₪↟◕。

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同時將一個商機分成N個階段╃╃·,銷售人員可根據階段填寫跟進記錄╃╃·,並抄送給領導或者相關同事或者請求協作╃╃·,保證客戶資料規範沉澱╃╃·,團隊成員之間資訊同步✘₪↟◕。最終能夠快速的幫助企業對商機進行精細化管理和預測╃╃·,以達到提升控單能力和銷售效率的目的╃╃·,增強大家的積極性✘₪↟◕。

線上管客₪╃:更好地活下去

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客戶透過微信客服在影片號₪╃↟、公眾號等渠道中╃╃·,直接進行諮詢╃╃·,瞭解產品效能✘₪↟◕。將客戶沉澱到企業微信中╃╃·,在提升客戶體驗的同時╃╃·,大大提升線索管理₪╃↟、分發效率✘₪↟◕。另外作為專業的CRM系統╃╃·,不僅僅有“使用者畫像”對客戶做細分管理╃╃·,還有很多非常實用的工具方便企業落地獲客╃╃·,圍繞客戶需求╃╃·,將雲計算₪╃↟、移動₪╃↟、大資料等新型網際網路技術融入CRM╃╃·,幫助企業把“業務”和“資料”組合起來╃╃·,為企業提供全觸點的客戶連線╃╃·,真正建立以客戶為中心的私域流量✘₪↟◕。

正如二戰行將結束之際╃╃·,英國首相丘吉爾在組建聯合國期間曾說過的一句話₪╃:“永遠不要浪費一場危機✘₪↟◕。” 任何一次危機╃╃·,都可能是一次轉機✘₪↟◕。

如何不被疫情打倒╃╃·,並找到突圍機會╃✘?你要做好情緒管理╃╃·,擺脫疫情心態;透過流程管理驅動良好的習慣╃╃·,去複製優秀;做好人員成長和團隊激勵╃╃·,線上賦能員工╃╃·,並激發團隊鬥志;轉型線上╃╃·,更好地活下去✘₪↟◕。只有活下去╃╃·,才有可能逆風翻盤✘₪↟◕。相信疫情終將散去╃╃·,美好正在萌芽✘₪↟◕。

麗水管家婆分公司

管家婆軟體麗水地區授權代理商₪╃:麗水管家婆軟體

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